论文标题: | 电子商务下企业CRM的实施 | ||
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论文摘要: | 电子商务下企业CRM的实施摘要 本文论述了电子商务下企业CRM的实施在当前一些问题,了解论文电子商务下企业CRM的实施背景,本文从论文角度/方向/领域进行关于电子商务下企业CRM的实施的研究; 针对电子商务下企业CRM的实施问题/现象,从电子商务下企业CRM的实施方面,利用电子商务下企业CRM的实施方法进行研究。目的: 研究电子商务下企业CRM的实施目的、范围、重要性;方法: 采用电子商务下企业CRM的实施手段和方法;结果: 完成了电子商务下企业CRM的实施工作取得的数据和结果; 结论: 得出电子商务下企业CRM的实施的重要结论及主要观点,论文的新见解。 [关键词]:电子商务;电子商务下企业C;CRM的实施 |
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论文目录: | 电子商务下企业CRM的实施目录(参考) 摘要(参考) Abstract 论文目录 第一章 引言/绪论…………………1 1.1 电子商务下企业CRM的实施研究背景…………………2 1.2 电子商务下企业CRM的实施研究意义…………………2 1.3 电子商务下企业CRM的实施国内外研究现状…………………2 1.3.1 国外研究现状…………………2 1.3.2 国内研究现状…………………2 1.4 电子商务下企业CRM的实施文献综述…………………2 1.4.1 国外研究现状…………………2 1.4.2 国内研究现状…………………2 1.5 电子商务下企业CRM的实施研究的目的和内容…………………3 1.5.1 研究目的…………………3 1.5.2 研究内容…………………3 1.6 电子商务下企业CRM的实施研究方法及技术路线…………………3 1.6.1 研究方法…………………3 1.6.2 研究技术路线…………………3 1.7 电子商务下企业CRM的实施拟解决的关键问题…………………3 1.8 电子商务下企业CRM的实施创新性/创新点…………………3 第二章 电子商务下企业CRM的实施的概述/概念…………………4 2.1 电子商务下企业CRM的实施的定义…………………4 2.2 电子商务下企业CRM的实施的作用…………………4 2.3 电子商务下企业CRM的实施的发展历程…………………5 第三章 电子商务下企业CRM的实施的构成要素…………………6 3.1 电子商务下企业CRM的实施的组成部分…………………6 3.2 电子商务下企业CRM的实施的功能模块…………………6 3.3 电子商务下企业CRM的实施的内容支持…………………7 第四章 电子商务下企业CRM的实施的问题及对应分析……………… 8 4.1 电子商务下企业CRM的实施问题案例分析……………………………………… 9 4.2 电子商务下企业CRM的实施的数据分析………………………………9 4.3 电子商务下企业CRM的实施研究策略 ………………………………………10 4.4 本章小结 ………………………………………………10 第五章 电子商务下企业CRM的实施的解决措施、评价与优化………………………10 5.1 电子商务下企业CRM的实施的解决措施 …… ………… 11 5.2 电子商务下企业CRM的实施的评价 ………………… 12 5.3 电子商务下企业CRM的实施的优化 …………………… 13 第六章 电子商务下企业CRM的实施的经验总结与启示………………………15 6.1 电子商务下企业CRM的实施经验总结…………………15 6.2 电子商务下企业CRM的实施研究启示……………………16 6.3 电子商务下企业CRM的实施未来发展趋势…………………… 16 6.4 电子商务下企业CRM的实施本章小结…………………… 16 第七章 电子商务下企业CRM的实施总结结论与建议………17 7.1 结论概括……………17 7.2 根据结论提出建议……………17 第八章 电子商务下企业CRM的实施结论与展望/结束语……………………………23 8.1 研究总结……………………………23 8.2 存在问题及改进方向……………………………23 8.3 未来发展趋势……………………………23 致谢 ………………………………………24 参考文献 ……………………………………… 25 论文注释 ………………………………………26 附录 …………………………………………27 |
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论文正文: | 获取原创论文电子商务下企业CRM的实施正文 |
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参考文献: | 电子商务下企业CRM的实施参考文献类型:专著[M],论文集[C],报纸文章[N],期刊文章[J],学位论文[D],报告[R],标准[S],专利[P],论文集中的析出文献[A] |
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论文致谢: | |||
文献综述结构: | 电子商务下企业CRM的实施文献综述参考 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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开题报告模板: | |||
论文附录: | 对写作主题的补充,并不是必要的。 |
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专业: | 参考选题 | ||
论文说明: | 此论文没有对外公开任何信息,可联系我们获得相关摘要和目录 | ||
论文编号: | 965683 | ||
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