论文标题: | 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石 | ||
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论文摘要: | 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石摘要 酒店专业是一个涵盖酒店管理、酒店运营、酒店服务等方面的学科。它的目标是培养具备酒店管理、酒店运营、酒店服务等方面的知识和技能的人才,以满足国内外酒店市场的需求。本文论述了论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石在当前一些问题,了解论文论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石背景,本文从论文角度/方向/领域进行关于论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的研究; 针对论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石问题/现象,从论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石方面,利用论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石方法进行研究。目的: 研究论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石目的、范围、重要性;方法: 采用论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石手段和方法;结果: 完成了论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石工作取得的数据和结果; 结论: 得出论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的重要结论及主要观点,论文的新见解。 [关键词]:论酒店服;论酒店服务质量的;量管理为基石 |
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论文目录: | 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石目录(参考) 中文摘要(参考) 英文摘要Abstract 论文目录 第一章 引言/绪论…………………1 1.1 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石研究背景…………………2 1.2 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石研究意义…………………2 1.3 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石国内外研究现状…………………2 1.3.1 国外研究现状…………………2 1.3.2 国内研究现状…………………2 1.4 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石文献综述…………………2 1.4.1 国外研究现状…………………2 1.4.2 国内研究现状…………………2 1.5 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石研究的目的和内容…………………3 1.5.1 研究目的…………………3 1.5.2 研究内容…………………3 1.6 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石研究的方法及技术路线…………………3 1.6.1 研究方法…………………3 1.6.2 研究技术路线…………………3 1.7 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石拟解决的关键问题…………………3 1.8 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石创新性/创新点…………………3 1.9 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石本章小结…………………3 第二章 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石基本概念和理论…………………4 2.1 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的定义和性质…………………4 2.2 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的分类和体系…………………4 2.3 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的研究方法…………………5 2.4 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的基本理论…………………5 第三章 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的构成要素/关键技术…………………6 3.1 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的组成部分…………………6 3.2 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的功能模块…………………6 3.3 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的内容支持…………………7 第四章 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的案例分析/应用领域……………… 8 4.1 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石问案例分析……………………………………… 9 4.2 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的数据分析………………………………9 4.3 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石研究策略 ………………………………………10 4.4 本章小结 ………………………………………………10 第五章 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的设计、评价与优化………………………10 5.1 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的解决措施 …… ………… 11 5.2 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的评价 ………………… 12 5.3 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的优化 …………………… 13 5.4 本章小结 ………… ………… 13 第六章 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石的经验总结与启示………………………15 6.1 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石经验总结…………………15 6.2 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石研究启示……………………16 6.3 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石未来发展趋势…………………… 16 6.4 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石本章小结…………………… 16 第七章 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石总结结论与建议………17 7.1 结论概括……………17 7.2 根据结论提出建议……………17 7.3 本章小结……………17 第八章 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石结论与展望/结束语……………………………23 8.1 研究成果总结……………………………23 8.2 存在问题及改进方向……………………………23 8.3 未来发展趋势……………………………23 致谢 ………………………………………24 参考文献 ……………………………………… 25 论文注释 ………………………………………26 附录 …………………………………………27 |
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论文正文: | 获取原创论文论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石正文 |
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参考文献: | 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石参考文献类型:专著[M],论文集[C],报纸文章[N],期刊文章[J],学位论文[D],报告[R],标准[S],专利[P],论文集中的析出文献[A] |
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论文致谢: | 在毕业论文完成之际,我要郑重地对我敬爱的导师xxx老师表达最衷心的感谢。从选题到定稿,本文每一部分都倾注着您的悉心指导。尤其是在文章的核心观点、逻辑结构、行文脉络上,深受恩师点拨,令我茅塞顿开。我由衷地钦佩导师渊博的知识和深邃的思想。 |
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文献综述结构: | 论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石文献综述参考 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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开题报告模板: | |||
论文附录: | 对写作主题的补充,并不是必要的。 |
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专业: | 酒店专业 | ||
论文说明: | 此论文没有对外公开任何信息,可联系我们获得相关摘要和目录 | ||
论文编号: | 3204506 | ||
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