论文标题: | 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索 | ||
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论文摘要: | 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索摘要 本文论述了第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索在当前一些问题,了解论文第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索背景,本文从论文角度/方向/领域进行关于第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的研究; 针对第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索问题/现象,从第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索方面,利用第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索方法进行研究。目的: 研究第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索目的、范围、重要性;方法: 采用第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索手段和方法;结果: 完成了第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索工作取得的数据和结果; 结论: 得出第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的重要结论及主要观点,论文的新见解。 [关键词]:第三方物;第三方物流企业利;户管理的探索 |
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论文目录: | 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索目录(参考) 摘要(参考) Abstract 论文目录 第一章 引言/绪论…………………1 1.1 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索研究背景…………………2 1.2 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索研究意义…………………2 1.3 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索国内外研究现状…………………2 1.3.1 国外研究现状…………………2 1.3.2 国内研究现状…………………2 1.4 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索文献综述…………………2 1.4.1 国外研究现状…………………2 1.4.2 国内研究现状…………………2 1.5 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索研究的目的和内容…………………3 1.5.1 研究目的…………………3 1.5.2 研究内容…………………3 1.6 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索研究方法及技术路线…………………3 1.6.1 研究方法…………………3 1.6.2 研究技术路线…………………3 1.7 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索拟解决的关键问题…………………3 1.8 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索创新性/创新点…………………3 第二章 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的概述/概念…………………4 2.1 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的定义…………………4 2.2 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的作用…………………4 2.3 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的发展历程…………………5 第三章 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的构成要素…………………6 3.1 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的组成部分…………………6 3.2 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的功能模块…………………6 3.3 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的内容支持…………………7 第四章 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的问题及对应分析……………… 8 4.1 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索问题案例分析……………………………………… 9 4.2 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的数据分析………………………………9 4.3 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索研究策略 ………………………………………10 4.4 本章小结 ………………………………………………10 第五章 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的解决措施、评价与优化………………………10 5.1 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的解决措施 …… ………… 11 5.2 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的评价 ………………… 12 5.3 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的优化 …………………… 13 第六章 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索的经验总结与启示………………………15 6.1 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索经验总结…………………15 6.2 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索研究启示……………………16 6.3 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索未来发展趋势…………………… 16 6.4 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索本章小结…………………… 16 第七章 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索总结结论与建议………17 7.1 结论概括……………17 7.2 根据结论提出建议……………17 第八章 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索结论与展望/结束语……………………………23 8.1 研究总结……………………………23 8.2 存在问题及改进方向……………………………23 8.3 未来发展趋势……………………………23 致谢 ………………………………………24 参考文献 ……………………………………… 25 论文注释 ………………………………………26 附录 …………………………………………27 |
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参考文献: | 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索参考文献类型:专著[M],论文集[C],报纸文章[N],期刊文章[J],学位论文[D],报告[R],标准[S],专利[P],论文集中的析出文献[A] |
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论文致谢: | |||
文献综述结构: | 第三方物流企业利用CRM进行客户管理的探索文献综述参考 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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开题报告模板: | |||
论文附录: | 对写作主题的补充,并不是必要的。 |
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专业: | 参考选题 | ||
论文说明: | 此论文没有对外公开任何信息,可联系我们获得相关摘要和目录 | ||
论文编号: | 1012050 | ||
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