原创标题: | 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析 | ||
论文摘要: | 摘要: 在互联网技术快速发展的背景下,管理会计面临着新的挑战和机遇。为了应对这些挑战,很多企业正在转变管理会计的发展模式,以适应互联网环境。本文论述了基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析在当前一些问题,了解论文基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析背景,本文从论文角度/方向/领域进行关于基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的研究; 针对基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析问题/现象,从基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析方面,利用基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析方法进行研究。目的: 研究基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析目的、范围、重要性;方法: 采用基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析手段和方法;结果: 完成了基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析工作取得的数据和结果; 结论: 得出基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的重要结论及主要观点,论文的新见解。 [关键词]:基于SE;基于SERVQU;量的研究分析 |
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论文目录: | 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析目录(参考) 中文摘要(参考) 英文摘要Abstract 论文目录 第一章 引言/绪论…………………1 1.1 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析研究背景…………………2 1.2 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析研究意义…………………2 1.2.1 理论意义…………………2 1.2.2 实践意义…………………2 1.3 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析国内外研究现状…………………2 1.3.1 国外研究现状…………………2 1.3.2 国内研究现状…………………2 1.4 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析文献综述…………………2 1.4.1 国外研究现状…………………2 1.4.2 国内研究现状…………………2 1.5 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析研究的目的和内容…………………3 1.5.1 研究目的…………………3 1.5.2 研究内容…………………3 1.6 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析研究的方法及技术路线…………………3 1.6.1 研究方法…………………3 1.6.2 研究技术路线…………………3 1.7 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析拟解决的关键问题…………………3 1.8 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析创新性/创新点…………………3 1.9 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析本章小结…………………3 第二章 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析基本概念和理论…………………4 2.1 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的定义和性质…………………4 2.2 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的分类和体系…………………4 2.3 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的研究方法…………………5 2.4 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的基本理论…………………5 第三章 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的构成要素/关键技术…………………6 3.1 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的组成部分…………………6 3.2 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的功能模块…………………6 3.3 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的内容支持…………………7 第四章 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的案例分析/应用领域……………… 8 4.1 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析问案例分析……………………………………… 9 4.2 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的数据分析………………………………9 4.3 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析研究策略 ………………………………………10 4.4 本章小结 ………………………………………………10 第五章 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的设计、评价与优化………………………10 5.1 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的解决措施 …… ………… 11 5.2 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的评价 ………………… 12 5.3 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的优化 …………………… 13 5.4 本章小结 ………… ………… 13 第六章 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析的经验总结与启示………………………15 6.1 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析经验总结…………………15 6.2 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析研究启示……………………16 6.3 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析未来发展趋势…………………… 16 6.4 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析本章小结…………………… 16 第七章 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析总结结论与建议………17 7.1 结论概括……………17 7.2 根据结论提出建议……………17 7.3 本章小结……………17 第八章 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析结论与展望/结束语……………………………23 8.1 研究成果总结……………………………23 8.2 存在问题及改进方向……………………………23 8.3 未来发展趋势……………………………23 致谢 ………………………………………24 参考文献 ……………………………………… 25 论文注释 ………………………………………26 附录 …………………………………………27 | ||
论文正文: | 获取原创论文基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析正文 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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开题报告模板: | |||
参考文献: | 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析参考文献类型:专著[M],论文集[C],报纸文章[N],期刊文章[J],学位论文[D],报告[R],标准[S],专利[P],论文集中的析出文献[A] |
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论文致谢: | 首先,我要感谢xxxx工程学院,感谢xxxx电信系通信工程对我四年的培养,让我学到了许许多多的知识,感谢各位老师在这四年里对我的关怀与照顾,在此致以我深深的谢意。 |
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原创专业: | 会计学 | ||
论文说明: | 此论文没有对外公开任何信息,可联系我们获得相关摘要和目录 | ||
文献综述结构: | 基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析文献综述参考
基于SERVQUAL模型对JX人寿保险公司服务质量的研究分析国外研究 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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原创编号: | 3243770 | ||
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