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服务质量与服务创新
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论文标题：	服务质量与服务创新
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论文摘要：	服务质量与服务创新摘要电子商务是一种通过电子手段进行商业活动的方式，它已经改变了传统的商业模式，成为了一种全新的商业形态。本文论述了服务质量与服务创新在当前一些问题，了解论文服务质量与服务创新背景，本文从论文角度/方向/领域进行关于服务质量与服务创新的研究；针对服务质量与服务创新问题/现象，从服务质量与服务创新方面，利用服务质量与服务创新方法进行研究。目的: 研究服务质量与服务创新目的、范围、重要性;方法: 采用服务质量与服务创新手段和方法;结果: 完成了服务质量与服务创新工作取得的数据和结果; 结论: 得出服务质量与服务创新的重要结论及主要观点，论文的新见解。 [关键词]:服务质量;服务质量与服务创;量与服务创新
论文目录：	服务质量与服务创新目录(参考) 中文摘要(参考) 英文摘要Abstract 论文目录第一章引言/绪论…………………1 1.1 服务质量与服务创新研究背景…………………2 1.2 服务质量与服务创新研究意义…………………2 1.2.1 理论意义…………………2 1.2.2 实践意义…………………2 1.3 服务质量与服务创新国内外研究现状…………………2 1.3.1 国外研究现状…………………2 1.3.2 国内研究现状…………………2 1.4 服务质量与服务创新文献综述…………………2 1.4.1 国外研究现状…………………2 1.4.2 国内研究现状…………………2 1.5 服务质量与服务创新研究的目的和内容…………………3 1.5.1 研究目的…………………3 1.5.2 研究内容…………………3 1.6 服务质量与服务创新研究的方法及技术路线…………………3 1.6.1 研究方法…………………3 1.6.2 研究技术路线…………………3 1.7 服务质量与服务创新拟解决的关键问题…………………3 1.8 服务质量与服务创新创新性/创新点…………………3 1.9 服务质量与服务创新本章小结…………………3 第二章服务质量与服务创新基本概念和理论…………………4 2.1 服务质量与服务创新的定义和性质…………………4 2.2 服务质量与服务创新的分类和体系…………………4 2.3 服务质量与服务创新的研究方法…………………5 2.4 服务质量与服务创新的基本理论…………………5 第三章服务质量与服务创新的构成要素/关键技术…………………6 3.1 服务质量与服务创新的组成部分…………………6 3.2 服务质量与服务创新的功能模块…………………6 3.3 服务质量与服务创新的内容支持…………………7 第四章服务质量与服务创新的案例分析/应用领域……………… 8 4.1 服务质量与服务创新问案例分析……………………………………… 9 4.2 服务质量与服务创新的数据分析………………………………9 4.3 服务质量与服务创新研究策略 ………………………………………10 4.4 本章小结 ………………………………………………10 第五章服务质量与服务创新的设计、评价与优化………………………10 5.1 服务质量与服务创新的解决措施 …… ………… 11 5.2 服务质量与服务创新的评价 ………………… 12 5.3 服务质量与服务创新的优化 …………………… 13 5.4 本章小结 ………… ………… 13 第六章服务质量与服务创新的经验总结与启示………………………15 6.1 服务质量与服务创新经验总结…………………15 6.2 服务质量与服务创新研究启示……………………16 6.3 服务质量与服务创新未来发展趋势…………………… 16 6.4 服务质量与服务创新本章小结…………………… 16 第七章服务质量与服务创新总结结论与建议………17 7.1 结论概括……………17 7.2 根据结论提出建议……………17 7.3 本章小结……………17 第八章服务质量与服务创新结论与展望/结束语……………………………23 8.1 研究成果总结……………………………23 8.2 存在问题及改进方向……………………………23 8.3 未来发展趋势……………………………23 致谢 ………………………………………24 参考文献 ……………………………………… 25 论文注释 ………………………………………26 附录 …………………………………………27
论文正文：	获取原创论文服务质量与服务创新正文
参考文献：	服务质量与服务创新参考文献类型：专著[M]，论文集[C]，报纸文章[N]，期刊文章[J]，学位论文[D]，报告[R]，标准[S]，专利[P]，论文集中的析出文献[A] 电子文献类型：数据库[DB]，计算机[CP]，电子公告[EB] 电子文献的载体类型：互联网[OL]，光盘[CD]，磁带[MT]，磁盘[DK] A：专著、论文集、学位论文、报告 [序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地：出版者，出版年.起止页码(可选) 参考文献参考案例：[1] 朱长城. 农村电子商务发展对农村居民收入提质增效影响研究[J]. 商业经济研究,2022(22):149-152. DOI:10.3969/j.issn.1002-5863.2022.22.037. [2] 尹秋霞. 中国C2C电子商务税收征管政策研究[J]. 江苏商论,2022(10):97-100. DOI:10.3969/j.issn.1009-0061.2022.10.023. [3] 王幸. 京津冀地区产业融合与协同创新对电子商务发展的影响研究[J]. 商业经济研究,2022(22):166-169. DOI:10.3969/j.issn.1002-5863.2022.22.041. [4] 乐俊杰. 电子商务市场特征对产品创新影响的实证分析[J]. 中国商论,2022(13):60-62. DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2022.13.060. [5] 范曼铃,王丹. 电子商务对中国外贸企业的影响[J]. 中国发展,2022,22(3):73-80. [6] 杨栋,李洪心. 中国电子商务产业关联特征分析[J]. 兰州财经大学学报,2022,38(2):106-116. DOI:10.3969/j.issn.1004-5465.2022.02.009. [7] 徐梦阳. 电子商务背景下农村流通供应链框架体系优化[J]. 商业经济研究,2022(10):13-16. DOI:10.3969/j.issn.1002-5863.2022.10.004. [8] 吴婷,肖健华. 我国电子商务发展对产业结构高级化的影响 ——基于生产性服务业集聚的中介效应分析[J]. 商业经济研究,2022(19):172-175. DOI:10.3969/j.issn.1002-5863.2022.19.042. [9] 龙明慧,余珊. 长三角物流产业专业化程度对电子商务的空间溢出效应分析[J]. 商业经济研究,2022(12):158-161. DOI:10.3969/j.issn.1002-5863.2022.12.041. [10] 张守龙. 浅析电子商务对快递行业发展的影响[J]. 中国商论,2022(15):37-39. DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2022.15.037. [11] 张浩. 中小企业跨境电子商务发展问题及对策[J]. 中国商论,2022(17):40-42. DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2022.17.040. [12] 马更新,王焕悟. 电子商务经营者登记豁免制度的反思与重构[J]. 北京联合大学学报（人文社会科学版）,2022,20(3):80-89,100. [13] 赵玮,廖波,许娜. 基于三阶段DEA的我国电子商务运营效率评价[J]. 商业经济研究,2022(12):100-103. DOI:10.3969/j.issn.1002-5863.2022.12.027. [14] 隋东旭. 现代商贸流通体系和电子商务融合发展问题研究[J]. 商业经济研究,2022(13):32-34. DOI:10.3969/j.issn.1002-5863.2022.13.008. [15] 吴晶. 数字贸易背景下我国跨境电子商务的机遇与挑战[J]. 中国商论,2022(20):1-3. DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2022.20.001. [16] 肖强,强梦军. 甘肃省电子商务与快递物流业耦合协调度分级研究[J]. 铁道运输与经济,2022,44(5):39-45. DOI:10.16668/j.cnki.issn.1003-1421.2022.05.07. [17] 巨洁瑾. 电子商务模式下饲料企业运营管理的优化策略[J]. 中国饲料,2022(10):105-108. DOI:10.15906/j.cnki.cn11-2975/s.20221026. [18] 罗星宇. 电子商务平台经营者侵权行为解析及其法律规制[J]. 中国商论,2022(19):33-35. DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2022.19.033. [19] 谭词,杨军,孙嘉泽. 数字乡村背景下农村电子商务如何提高农业劳动生产率 ——基于电子商务进农村综合示范县的准自然实验[J]. 世界农业,2022(8):77-89. DOI:10.13856/j.cn11-1097/s.2022.08.007. [20] 张夏恒. 跨境电子商务与传统产业融合发展:全产业链集聚的价值、要点与思路[J]. 当代经济管理,2022,44(1):76-80. DOI:10.13253/j.cnki.ddjjgl.2022.01.010.
论文致谢：	本文是在xxxx教授的悉心指导下完成的。在攻读xxxx期间，导师对论文的选题、研究以及编写等都倾注了大量心血。在学习、工作、生活等各方面都得到了导师无微不至的关怀和帮助。正是由于导师的热心关怀、鼓励和精心指导才使我的论文得以顺利完成。　　值此论文完成之际，谨向导师表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!导师教授的治学风格、和蔼的教学风范，深厚的学术造诣、严谨求实的治学态度、朴实无华的生活作风、诙谐幽默的生活态度以及埋头苦干的工作精神，将使我受益匪浅。在此，谨向导师致以诚挚的感谢。　　同时，我还要感谢xxxx工程学院的各位老师，老师等，他们教会了我很多学习和做人的知识，他们无私热诚的帮助让我少走了许多弯路，这对我以后的帮助是非常大的。　　感谢xxxxxx院长，xxxx工程师等在我参加的工作中的谆谆指导，并对我在研究生期间的生活给予极大的帮助，在此对公司全体人员表示深深的谢意。　　感谢同窗xxxx等同学，xxx师妹，在我完成论文的过程中，他们给予了我很大的帮助。　　感谢含辛茹苦养育我的父母和所有理解、支持、帮助过我的亲人和朋友们! 　　感谢母校xxxx学院所有老师对我的关心，鼓励，帮助，指导，教育和培养! 　　感谢母校大学的教育和培养!
文献综述结构：	服务质量与服务创新文献综述参考服务质量与服务创新国外研究服务质量与服务创新国内研究服务质量与服务创新总结服务质量与服务创新参考文献
开题报告：	一般包括以下部分： 1、服务质量与服务创新题目来源：简洁明了，准确传达研究内容。 2、服务质量与服务创新研究目的和意义：阐述研究背景、研究目的以及对学科、行业甚至国家社会的贡献等。 3、服务质量与服务创新文献综述：对与该研究领域相关的现有研究进行综述，总结已有研究成果和不足，以及研究的前沿和挑战等。 4、服务质量与服务创新研究方法：描述研究方法，包括理论框架、实证分析方法、数据采集和处理方式等。 5、服务质量与服务创新研究内容和计划：明确研究的主要内容和计划，包括研究问题、研究路径、研究计划等。 6、服务质量与服务创新预期结果和意义：描述预期的研究结果和意义，包括对学科、行业或社会的贡献等。 7、参考文献：列出与该研究相关的参考文献。不同学校具体要求可能有所不同。查看开题报告
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论文附录：	对写作主题的补充，并不是必要的。 1、说明书或论文的附录依次为“附录A”、“附录B”、“附录C”等编号。如果只有一个附录，也应编为“附录A”。 2、附录中的图、表、公式的命名方法也采用上面提到的图、表、公式命名方法，只不过将章的序号换成附录的序号。
专业：	电子商务
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论文编号：	1160709
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