原创标题: | 顾客满意与忠诚度营销 | ||
论文摘要: | 摘要: 本文论述了顾客满意与忠诚度营销在当前一些问题,了解论文顾客满意与忠诚度营销背景,本文从论文角度/方向/领域进行关于顾客满意与忠诚度营销的研究; 针对顾客满意与忠诚度营销问题/现象,从顾客满意与忠诚度营销方面,利用顾客满意与忠诚度营销方法进行研究。目的: 研究顾客满意与忠诚度营销目的、范围、重要性;方法: 采用顾客满意与忠诚度营销手段和方法;结果: 完成了顾客满意与忠诚度营销工作取得的数据和结果; 结论: 得出顾客满意与忠诚度营销的重要结论及主要观点,论文的新见解。 [关键词]:顾客满意;顾客满意与忠诚度;与忠诚度营销 |
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论文目录: | 顾客满意与忠诚度营销目录(参考) 摘要(参考) Abstract 论文目录 第一章 引言/绪论…………………1 1.1 顾客满意与忠诚度营销研究背景…………………2 1.2 顾客满意与忠诚度营销研究意义…………………2 1.3 顾客满意与忠诚度营销国内外研究现状…………………2 1.3.1 国外研究现状…………………2 1.3.2 国内研究现状…………………2 1.4 顾客满意与忠诚度营销文献综述…………………2 1.4.1 国外研究现状…………………2 1.4.2 国内研究现状…………………2 1.5 顾客满意与忠诚度营销研究的目的和内容…………………3 1.5.1 研究目的…………………3 1.5.2 研究内容…………………3 1.6 顾客满意与忠诚度营销研究方法及技术路线…………………3 1.6.1 研究方法…………………3 1.6.2 研究技术路线…………………3 1.7 顾客满意与忠诚度营销拟解决的关键问题…………………3 1.8 顾客满意与忠诚度营销创新性/创新点…………………3 第二章 顾客满意与忠诚度营销的概述/概念…………………4 2.1 顾客满意与忠诚度营销的定义…………………4 2.2 顾客满意与忠诚度营销的作用…………………4 2.3 顾客满意与忠诚度营销的发展历程…………………5 第三章 顾客满意与忠诚度营销的构成要素…………………6 3.1 顾客满意与忠诚度营销的组成部分…………………6 3.2 顾客满意与忠诚度营销的功能模块…………………6 3.3 顾客满意与忠诚度营销的内容支持…………………7 第四章 顾客满意与忠诚度营销的问题及对应分析……………… 8 4.1 顾客满意与忠诚度营销问题案例分析……………………………………… 9 4.2 顾客满意与忠诚度营销的数据分析………………………………9 4.3 顾客满意与忠诚度营销研究策略 ………………………………………10 4.4 本章小结 ………………………………………………10 第五章 顾客满意与忠诚度营销的解决措施、评价与优化………………………10 5.1 顾客满意与忠诚度营销的解决措施 …… ………… 11 5.2 顾客满意与忠诚度营销的评价 ………………… 12 5.3 顾客满意与忠诚度营销的优化 …………………… 13 第六章 顾客满意与忠诚度营销的经验总结与启示………………………15 6.1 顾客满意与忠诚度营销经验总结…………………15 6.2 顾客满意与忠诚度营销研究启示……………………16 6.3 顾客满意与忠诚度营销未来发展趋势…………………… 16 6.4 顾客满意与忠诚度营销本章小结…………………… 16 第七章 顾客满意与忠诚度营销总结结论与建议………17 7.1 结论概括……………17 7.2 根据结论提出建议……………17 第八章 顾客满意与忠诚度营销结论与展望/结束语……………………………23 8.1 研究总结……………………………23 8.2 存在问题及改进方向……………………………23 8.3 未来发展趋势……………………………23 致谢 ………………………………………24 参考文献 ……………………………………… 25 论文注释 ………………………………………26 附录 …………………………………………27 | ||
论文正文: | 获取原创论文顾客满意与忠诚度营销正文 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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参考文献: | 顾客满意与忠诚度营销参考文献类型:专著[M],论文集[C],报纸文章[N],期刊文章[J],学位论文[D],报告[R],标准[S],专利[P],论文集中的析出文献[A] |
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论文致谢: | |||
原创专业: | 参考选题 | ||
论文说明: | 此论文没有对外公开任何信息,可联系我们获得相关摘要和目录 | ||
文献综述结构: | 顾客满意与忠诚度营销文献综述参考
顾客满意与忠诚度营销国外研究 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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原创编号: | 441415 | ||
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